Política de Privacidade

1. Informações que coletamos

Dependendo de como você usa o app, podemos coletar:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, data de nascimento, sexo e foto de perfil, quando você cria ou completa uma conta
• Dados de login: informações que você autoriza ao entrar com Google ou Apple, em geral nome e e-mail
• Localização do aparelho, com a sua permissão, para mostrar lugares próximos
• Cidade da sua região, para personalizar o conteúdo
• Favoritos e dados de uso do aplicativo
• Identificadores necessários para enviar notificações, quando você autorizar
• Visualizações e toques em conteúdos patrocinados, para medir o desempenho desses anúncios
• Dados de pagamento de estabelecimentos que contratam planos na plataforma, processados por serviços de pagamento. O Lokais não armazena o número completo do cartão

Algumas funções podem ser usadas sem cadastro. Nesse caso, coletamos menos informações.

2. Como utilizamos suas informações

Utilizamos os dados para:

• Criar e gerenciar sua conta
• Mostrar estabelecimentos, eventos e promoções próximos ou da cidade escolhida
• Enviar notificações que você autorizou
• Exibir conteúdos patrocinados e medir o desempenho deles
• Processar pagamentos de estabelecimentos
• Melhorar o aplicativo e enviar comunicações importantes sobre o serviço

3. Permissões do aparelho

Pedimos permissão apenas quando necessário. Você pode recusar ou desativar depois nas configurações do aparelho ou em Perfil → Permissões.

• Localização: para mostrar lugares próximos. O app continua utilizável se você recusar e escolher uma cidade
• Notificações: para avisos de eventos e novidades dos lugares que você acompanha
• Câmera e fotos: para foto de perfil ou, no painel do estabelecimento, imagens do cardápio

4. Compartilhamento de informações

Não vendemos seus dados pessoais.

Podemos compartilhar informações com:

• Serviços de login (Google ou Apple), quando você escolhe entrar por eles
• Prestadores necessários para o funcionamento do app, como notificações e hospedagem
• Autoridades, quando exigido por lei

5. Pagamentos

Consumidores não pagam para usar o aplicativo. Pagamentos no app são feitos por estabelecimentos que contratam planos ou serviços. Essas transações são processadas por plataformas de pagamento. O Lokais não armazena dados completos de cartão.

6. Exclusão de conta e direitos

Você pode, a qualquer momento, acessar e corrigir seus dados no app, revogar permissões no aparelho e solicitar a exclusão da conta.

Para excluir a conta pelo aplicativo: Perfil → Minha conta → Excluir conta. Se não tiver acesso ao app, siga as instruções em https://lokaisapp.com.br/excluir-conta ou envie um e-mail para o contato abaixo.

7. Idade

O aplicativo é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos dados de forma intencional de menores de 18 anos.

8. Cookies

O site do Lokais pode usar cookies ou tecnologias semelhantes para funcionar corretamente e melhorar a navegação.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no topo da página indica a versão vigente.

10. Contato

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade: